Fc Tecnologia

Fc Tecnologia, conhecida no mercado como Mconsult, está sediada em Fortaleza, Ceará, e atende clientes em todo o estado e em outras regiões do Brasil, oferecendo serviços de consultoria e suporte técnico especializado em tecnologia da informação. A atividade principal da empresa consiste em prestar consultoria em ERP, com foco exclusivo no Protheus da TOTVS, além de serviços de help desk, manutenção de sistemas, treinamentos e suporte remoto ou presencial. Seu público‑alvo são empresas que já utilizam ou pretendem implementar o ERP Protheus, independentemente do porte, que buscam otimizar processos, reduzir custos operacionais e garantir a continuidade dos negócios. Entre os produtos e serviços oferecidos estão a análise de requisitos, customização de módulos, migração de dados, suporte de primeira e segunda linha, gerenciamento de incidentes, além de programas de capacitação para usuários finais e equipes de TI. O diferencial concreto da Fc Tecnologia está na equipe de consultores certificados em Protheus, que atuam no dia a dia dos clientes, proporcionando um contato próximo, diagnóstico preciso e soluções sob medida, o que reduz o tempo de resolução de problemas e aumenta a eficiência operacional. Fundada há alguns anos, a empresa ainda mantém o porte de pequeno negócio, mas possui uma trajetória de crescimento consistente, ampliando sua carteira de clientes e consolidando parcerias estratégicas com a TOTVS. Em termos de tecnologia, a Fc Tecnologia utiliza um stack baseado em Windows Server, bancos de dados SQL Server, ferramentas de monitoramento de desempenho e plataformas de ticketing para gestão de chamados, sem adoção de soluções de inteligência artificial ou analytics avançados. Essa estrutura permite oferecer um serviço ágil e confiável, alinhado às necessidades específicas de cada cliente, reforçando seu posicionamento como fornecedor de suporte técnico e consultoria de alta especialização no ecossistema de ERP Protheus.