Sistema Fonemidia de Comunicacao Ltda

Com sede em Joinville, Santa Catarina, a Fonemídia é uma empresa consolidada com 28 anos de atuação no mercado nacional de comunicação e telefonia. A organização possui abrangência em todo o Brasil, atendendo uma base diversificada que inclui desde órgãos públicos e prefeituras até grandes instituições como o Banco do Brasil e o Hospital São José. A empresa foca em otimizar a comunicação entre empresas e seus clientes finais através de tecnologias de automação de voz e integração de canais digitais. O portfólio principal inclui sistemas de URA (Unidade de Resposta Audível), atendimento digital para direcionamento de ramais, soluções de atendimento pós-horário e serviços de espera telefônica profissional. Como diferencial, a Fonemídia é parceira oficial da Meta para WhatsApp API e possui histórico de premiações por sua excelência em marketing alternativo e telefonia inteligente. A estrutura tecnológica da empresa é voltada para a integração de sistemas de voz com bancos de dados e canais de mensagens instantâneas, mantendo uma operação estável para atender grandes volumes de chamadas.