Shopper 2b

Localizada em Cotia, São Paulo, a Shopper 2B é uma consultoria especializada em inteligência de shopper e experiência do cliente (CX). A empresa foca em transformar dados de comportamento de consumo em estratégias práticas para melhorar a jornada de compra e a fidelização de clientes. O público-alvo da Shopper 2B é composto por empresas B2B que buscam profissionalizar sua gestão de relacionamento e entender melhor as motivações de seus compradores. Suas principais frentes de atuação envolvem consultoria em CRM, metodologias de pesquisa de comportamento e produção de conteúdo educativo voltado para CX. Entre seus diferenciais está a abordagem integrada entre conteúdo, aprendizado e interação, utilizando lives e materiais educativos para disseminar boas práticas de mercado. Como uma operação de pequeno porte liderada por sua fundadora, a empresa oferece um atendimento consultivo e personalizado. A estrutura tecnológica da empresa é baseada em ferramentas de análise de dados e presença digital, utilizando React para sua interface e Google Analytics para monitoramento de métricas, demonstrando uma maturidade digital voltada para o marketing e análise de comportamento.