Almeida Representacoes

Localizada em Salvador, Bahia, a Mersia atua com abrangência nacional no atendimento a empresas do setor B2C que já possuem maturidade digital, mas enfrentam gargalos operacionais e de dados. A empresa se posiciona como uma consultoria de implementação e operação, indo além do planejamento estratégico ao assumir a gestão direta de stacks tecnológicas. A atividade principal da Mersia concentra-se na estruturação de ecossistemas de CRM, Martech e governança de dados. O público-alvo são negócios que possuem canais digitais ativos, mas sofrem com dados desconectados, processos manuais e baixa visibilidade do funil de conversão. O portfólio de serviços inclui desde o desenho da arquitetura de sistemas até a implementação de automações e a operação contínua de ferramentas de marketing e vendas. O diferencial competitivo da consultoria reside na capacidade de execução e manutenção da operação (hands-on), garantindo que a integração entre marketing, vendas, produto e atendimento ocorra de forma fluida e orientada a dados. Como uma empresa de pequeno porte (micro), a Mersia foca em entregas de alta especialização técnica, utilizando automação e inteligência artificial para otimizar jornadas de cliente e processos de escala. Sua atuação tecnológica envolve integração de sistemas, tracking de dados e gestão de plataformas de CRM e Marketing Cloud.