Itamarati

A Itamarati está localizada em Cuiabá, no estado de Mato Grosso, e atua em âmbito nacional no segmento de transporte rodoviário de passageiros e encomendas. Seu principal serviço consiste na venda de passagens de ônibus online, permitindo que os usuários escolham datas de ida e volta e visualizem opções de destinos em todo o país. Além do transporte regular de passageiros, a empresa oferece serviços de fretamento, proporcionando viagens sob demanda com foco em conforto e segurança para grupos e empresas. No segmento de encomendas, a Itamarati realiza o transporte de cargas leves, atendendo a necessidades logísticas de clientes que precisam de entrega rápida entre estados. Os principais produtos e serviços são: venda de passagens de ônibus online, fretamento de veículos, transporte de encomendas rodoviárias e suporte ao cliente via Zendesk. Como diferencial, a empresa utiliza plataformas de comércio eletrônico baseadas em Salesforce Commerce Cloud, garantindo um processo de compra integrado e seguro, e conta com infraestrutura de CDN e Cloudflare para alta disponibilidade do site. Fundada há mais de uma década, a Itamarati possui uma operação consolidada, com frota própria e equipe de apoio ao cliente, atendendo milhares de passageiros mensalmente. Seu stack tecnológico inclui AMP, Bootstrap, jQuery, Cloudflare, Google Analytics, Google Tag Manager, e integração com Zendesk para suporte, refletindo um nível médio de maturidade digital, porém sem uso de inteligência artificial em seus produtos ou processos internos.