Quarteto Turismo

Com sede no Rio de Janeiro, RJ, a Quarteto Turismo é uma agência de viagens com atuação nacional e foco em atendimento personalizado. Fundada em 1989, a empresa consolidou sua operação no mercado de turismo de lazer e corporativo, destacando-se por ser uma das primeiras do setor no Brasil a obter a certificação de qualidade ISO 9001:2000. A atividade principal da companhia concentra-se no agenciamento de viagens, atendendo tanto o segmento de lazer (com especialidades em viagens sob medida e destinos de neve/ski) quanto o turismo de negócios. O público-alvo é composto por viajantes que buscam atendimento consultivo e especializado, fugindo de modelos de autoatendimento genéricos. O portfólio de serviços inclui a gestão completa de itinerários, reservas de passagens aéreas, hospedagens e pacotes de viagens customizados (tailormade). A operação é sustentada por uma equipe técnica treinada para lidar com demandas complexas de logística de viagem. Em termos de infraestrutura tecnológica, a empresa utiliza o sistema de reservas global SABRE e opera com o back office online GATE AWS, o que garante eficiência na emissão e gestão de bilhetes. Por ser uma empresa de gestão tradicional de viagens, seu modelo de negócio é baseado em serviços de agenciamento e consultoria de viagens.