Gelare

Localizada no Rio de Janeiro, RJ, a Gelare, operando sob o nome comercial Zona Sul Serviços, é uma empresa de assistência técnica especializada no segmento de linha branca. Com uma trajetória consolidada que soma mais de 207 mil clientes atendidos, a organização possui abrangência regional no estado do Rio de Janeiro. A atividade principal da empresa concentra-se na manutenção preventiva e corretiva, conserto e instalação de uma ampla gama de eletrodomésticos. O portfólio de atendimento inclui equipamentos essenciais como geladeiras, fogões, máquinas de lavar, lava-louças, fornos, freezers, adegas, cooktops, coifas, depuradores, micro-ondas e aparelhos de ar condicionado. O público-alvo é composto majoritariamente por clientes B2C (consumidores finais) que buscam reparos em equipamentos domésticos, além de atender demandas de produtos dentro e fora do período de garantia. Um diferencial operacional relevante é a manutenção de um estoque próprio com cerca de 20 mil peças para pronta entrega, o que sustenta a promessa de valor de solucionar o problema já na primeira visita técnica. A empresa possui o status de assistência autorizada para as marcas Brastemp e Consul, o que confere credibilidade técnica aos seus processos. Em termos de estrutura, trata-se de uma empresa de pequeno porte com modelo de operação baseado em serviços técnicos especializados e logística de peças.