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Sircol

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Pertec Servicos de Telecomunicacoes Ltda

Facilitação do autoatendimento para assinantes através de portais de gestão de dados e faturas.

Sircol, com sede no Rio de Janeiro, RJ, atua no setor de gestão de assinaturas e serviços para clientes corporativos. A empresa oferece uma plataforma de autoatendimento para consulta de faturas e dados cadastrais.

A Sircol é uma empresa sediada no Rio de Janeiro, RJ, que opera no mercado de serviços de suporte ao cliente e gestão de assinaturas. A companhia foca em fornecer ferramentas de interface entre empresas prestadoras de serviços e seus clientes finais, facilitando o acesso a informações críticas de conta. Seu público-alvo é composto por empresas de diversos setores que possuem modelos de negócio baseados em recorrência ou assinaturas, necessitando de um canal digital para que seus clientes consultem dados de faturamento e cadastros. A principal solução oferecida é a 'Central do Assinante', um portal de autoatendimento que permite ao usuário final gerenciar seu acesso, recuperar senhas e visualizar informações de CPF/CNPJ ou e-mail. Com um porte de pequeno negócio, a Sircol atua como um braço de suporte digital para empresas que buscam descentralizar o atendimento de primeiro nível. A infraestrutura tecnológica é voltada para a segurança de dados e facilidade de acesso via web, garantindo a conformidade com termos de uso e políticas de privacidade para o tratamento de dados de assinantes.

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