Intelecto Contact Center

A Intelecto é uma empresa de consultoria especializada em soluções de contact center, localizada em Curitiba, Paraná. Com atuação em âmbito nacional, a empresa atende empresas de diversos setores, oferecendo serviços de atendimento ao cliente, suporte técnico, SAC, help desk e call center. Seu público-alvo inclui empresas que buscam otimizar seus processos de atendimento, melhorar a experiência do cliente e implementar estratégias de atendimento omnichannel e multi-idioma. A Intelecto desenvolve soluções personalizadas que combinam tecnologia, processos e pessoas, com foco em inovação e sustentabilidade. Seus diferenciais incluem uma infraestrutura laboratorial e uma rede de parceiros estratégicos, além de uma abordagem baseada nos objetivos do desenvolvimento sustentável e na economia circular. A empresa atua em diferentes portes, desde pequenas empresas até grandes corporações, com um histórico de atendimento a mais de 500 clientes. Sua stack tecnológica inclui ferramentas como Recaptcha e Vue.js, o que demonstra sua maturidade tecnológica. A Intelecto também oferece consultoria em tecnologia, processos e pessoas, além de suporte em diferentes canais de comunicação, como voz, e-mail, chat e redes sociais.