Connect Bpo

A Connect BPO é uma empresa de outsourcing de processos de atendimento, localizada em Palhoça, Santa Catarina, com atuação na região de Florianópolis. Com mais de 10 anos de experiência no mercado, a organização foca em fornecer mão de obra especializada e processos estruturados para empresas que buscam terceirizar suas operações de comunicação e vendas de forma ágil e humanizada. A empresa atende desde pequenos negócios até grandes corporações, posicionando-se como um braço operacional para demandas de atendimento e expansão comercial. O portfólio de serviços abrange desde o suporte ao cliente (SAC) e gestão de pós-venda até atividades críticas de vendas, como a qualificação de leads (Inside Sales) e programas de retenção de clientes. Operando com um modelo de consultoria e execução, a Connect BPO utiliza processos desenhados para otimizar a jornada do cliente e aumentar a eficiência comercial de seus contratantes, focando em resultados de fidelização e recuperação de receita.