Contactbot

A Contactbot Tecnologia Ltda, localizada em Belo Horizonte, MG, é uma empresa de porte micro que atua no setor de Marketing & Comunicação. A empresa atende a clientes em diversos segmentos, incluindo vendas e promoções, oferecendo soluções de atendimento via WhatsApp. A Contactbot se destaca por sua capacidade de enviar mensagens segmentadas por perfil de público, com suporte a automação e assistente virtual, garantindo taxas de entrega acima de 95%. Os serviços incluem disparos em massa de WhatsApp, com envio de texto, áudio, vídeo, arquivos e até catálogos, além de relatórios completos sobre entregas, leituras e cliques. A empresa utiliza tecnologias como React, Lodash, Sentry e Wix, demonstrando uma stack moderna e eficiente. A Contactbot atua principalmente no setor de Marketing & Comunicação, com foco em soluções B2B. A empresa está em estágio de startup, com modelo de negócio baseado em serviços de atendimento automatizado via WhatsApp. Não há evidências claras de uso de IA no produto ou operações, embora a automação de mensagens possa ser considerada uma forma de automação digital. A empresa oferece serviços como disparo de WhatsApp em massa, envio de mensagens com botões e imagens, personalização de perfis e relatórios completos.