Callink

A Callink vai além da operação tradicional de call center, posicionando-se como uma parceira estratégica que transforma o negócio e a experiência do cliente através de um ecossistema de soluções. A empresa oferece automação de processos com IA, geração de insights a partir de conversas em múltiplos canais, análise de contexto e text analytics. Além disso, disponibiliza serviços de alocação de mão de obra, gestão de recursos críticos, consultoria personalizada e ferramentas de segurança da informação. A empresa valoriza a inclusão e o desenvolvimento profissional, com programas específicos para contratação de pessoas com deficiência e expansão de unidades para novas cidades, como Aracaju.