Unicom

Unicom está sediada em Brasília, Distrito Federal, e atua em todo o território nacional, atendendo hospitais, clínicas, laboratórios e redes de saúde em mais de 20 estados. Seu core business é a comercialização atacadista de instrumentos, equipamentos e materiais médicos, cirúrgicos e hospitalares, conforme o CNAE 4669‑9/01, o que a posiciona como fornecedora estratégica para instituições de saúde que buscam qualidade, rastreabilidade e entrega ágil. Paralelamente, a empresa desenvolveu a plataforma WuniCRM, um sistema de gestão de relacionamento com cliente (CRM) voltado para equipes comerciais, força de vendas e operações em home office. A solução permite cadastrar atendimentos, agendar visitas, registrar oportunidades, prever compras mensais, analisar concorrência e monitorar indicadores de desempenho, como taxa de conversão e tempo médio de atendimento. O WuniCRM também integra funcionalidades de marketing e telemarketing, facilitando a segmentação de prospects, a definição de fontes de entrada e o cálculo de investimentos em campanhas. Essa combinação de distribuição de insumos médicos e oferta de tecnologia de gestão comercial cria um ecossistema onde os clientes podem adquirir produtos críticos e, ao mesmo tempo, otimizar seus processos de venda e relacionamento. Unicom se diferencia por oferecer suporte consultivo na customização do CRM, alinhando regras de negócio específicas de cada segmento de saúde, e por manter um portfólio de mais de 10 mil SKUs de materiais médicos, garantindo disponibilidade e rapidez na entrega. A empresa possui uma estrutura de TI baseada em ferramentas de análise de tráfego como Google Analytics, mas não incorpora recursos de inteligência artificial em seus produtos ou operações. Fundada em meados da década de 2000, Unicom evoluiu de um distribuidor tradicional para uma organização que combina expertise em logística de produtos de saúde com soluções digitais de gestão comercial, atendendo a um mercado B2B exigente e em constante crescimento.