Central Telecom

Localizada em São Caetano do Sul, São Paulo, a Central Telecom atua em nível regional com foco no atendimento ao setor corporativo. A empresa funciona como uma facilitadora entre as empresas clientes e as grandes operadoras de telecomunicações, assumindo a gestão burocrática e técnica dos serviços de conectividade. Sua atividade principal concentra-se na consultoria de telecomunicações, oferecendo suporte para a escolha e gestão de planos de telefonia móvel, telefonia fixa e internet de fibra ótica. O modelo de atuação permite que o cliente delegue a análise de faturas, a contestação de cobranças junto às operadoras e o suporte técnico especializado para a empresa. O público-alvo é composto por empresas de diversos portes que buscam otimizar seus gastos com telecomunicações e reduzir o tempo gasto com gestão de fornecedores. Entre os principais serviços, destacam-se o PABX em nuvem, a implementação de links de internet de alta velocidade e a auditoria de faturas de telecom. Como uma empresa de pequeno porte (microempresa), a Central Telecom diferencia-se pelo atendimento consultivo e pela resolução de problemas técnicos e burocráticos, atuando como um braço de gestão de terceiros para seus clientes. Sua infraestrutura tecnológica básica inclui ferramentas de análise de dados de tráfego web para marketing e suporte ao cliente.