Floriani Telecom

A Floriani Telecom, sediada em Rio dos Cedros, Santa Catarina, é uma provedora de serviços de comunicação multimídia (SCM) que atende a região local. Seu principal serviço é o fornecimento de acesso à internet, com foco em clientes residenciais e pequenas empresas. A empresa oferece planos de internet com opções de suspensão temporária de contrato, permitindo aos clientes flexibilizar o uso do serviço. O suporte ao cliente é realizado via WhatsApp e chat online, buscando agilidade no atendimento. Embora as informações sobre a infraestrutura tecnológica da Floriani Telecom sejam limitadas, a empresa parece utilizar um sistema de gestão de assinaturas (Campsoft) e oferece opções de pagamento via cartão de crédito e PIX. A empresa parece ser de pequeno porte, focada em atender a demanda local por conectividade. A ausência de investimentos em marketing, analytics e inteligência artificial (tech scores zerados) sugere uma abordagem tradicional na gestão do negócio.