Eycon Solucoes

A Eycon Soluções, sediada em Palhoça, Santa Catarina, atende clientes em todo o Brasil, com foco no mercado de contact centers. A empresa oferece soluções tecnológicas de comunicação, buscando integrar e proteger as interações entre empresas e seus clientes. Seu portfólio inclui softwares como PABX, URA, CTI (integração computação-telefonia), sistemas de gravação de chamadas e telas, além de soluções para centrais de atendimento. A Eycon se destaca pela capacidade de integrar seus produtos com outras plataformas, oferecendo soluções personalizadas. Como parceira oficial da Genesys, a Eycon oferece a plataforma Genesys Cloud CX, que unifica canais de atendimento, automatiza processos e utiliza inteligência artificial para melhorar a jornada do cliente. A empresa oferece suporte técnico eficiente, inclusive em regime de plantão 24x7. A Eycon Soluções é uma empresa de pequeno porte que busca constantemente a inovação e a excelência no atendimento, visando construir relacionamentos duradouros com seus clientes. Seu stack tecnológico inclui soluções on-site e em cloud.